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Módulo 1 – El arte de la venta | Habilidades para vender más y mejor

Módulo 1 – El arte de la venta | Habilidades para vender más y mejor

En este programa de formación conocerás las seis habilidades blandas para potenciarlizar tus competencias comerciales

Contenido del Programa

1. Introducción

1.1 Diferencia entre Habilidades blandas y habilidades duras

2. Las emociones

2.1 El ciclo de las emociones

2.2 Diferencia entre emociones y estado de ánimo

3. ¿Qué es la comunicación?

3.1 Escucha activa

4. La confianza

4.1 Las 4 claves de la confianza

7 Mentalidad digital

Validemos tu conocimiento