La fórmula del servicio 4T | Capitulo 5 La Fórmula del Servicio
La fórmula del servicio 4T | Capitulo 5 La Fórmula del Servicio
Es este capítulo haremos un repaso por el Modelo de Servicio 4 T y los elementos clave para generar una experiencia memorable en todos los clientes del CSA.
